Граждане России не любят проводить операции по безналу.

Россияне считают оплату товаров и услуг через сотрудников почты, банка или салона сотовой связи более надежной, выгодной и понятной, чем самостоятельное проведение платежа. Эти  данные опубликовали в совместном исследовании Банка России и Национального агентства финансовых исследований (НАФИ). Стоит отметить, что 7% россиян не знают как вообще проводить безналичные расчеты, а 8,7% как открыть банковскую карту. 69,1% респондентов каждый день расплачиваются или проводят переводы наличными средствами, в то время как безнал ежедневно используют лишь 4,2% опрошенных.

Среди причин выбора в пользу наличных граждане называют привычку (61,8%), нет банковской карты в непосредственной доступности (ответ «У меня чаще при себе наличные» дали 26,6%), доверие наличке (25,1%), наличный способ получения пенсии, зарплаты и прочее (24,1%).

Стоит отметить, что 17,3% россиян сообщили, что осуществляют  покупки в местах, где карты не принимают, а 7% просто не умеют проводить безналичные платежи. Среди других причин назывались трудность в осуществлении контроля за собственными расходами при использовании безналичного способа оплаты и более дешевые товары в местах, где принимают только наличные. 5% респондентов сообщали  «Мне приятнее иметь на руках настоящие наличные деньги, нежели виртуальные».

Граждане России чаще всего (93,6%) совершают покупки наличными средствами, сюда входят повседневные товары и услуги. Преимущественно безналичным способом осуществляется оплата мобильной связи (17,1% опрошенных), Интернета или коммерческого телевидения (15,3%) и товаров, заказанных через Всемирную сеть либо по каталогам (12,4%).